A Skype fiók törlése két fő lépésből áll. Először is a fiókhoz megadott személyes adatainkat kell eltávolítanunk, hogy a jövőben ezen adatok alapján más felhasználók ne találhassanak meg. Majd, ha a felhasználói nevünket is törölni szeretnénk, akkor fel kell vennünk a kapcsolatot a Skype támogatási csoportjával, akik elindítják a törlési folyamatot az igényünknek megfelelően.
Skype fiók törlése
Skype fiók törlése
1. Személyes adatok eltávolítása
– Először is jelentkezzünk be a Skype fiókunkba.
– Görgessünk le az Account details részhez, majd válasszuk az Edit profile lehetőséget.
– Kattintsunk az Edit gombra, majd távolítsuk el a személyes információinkat.
(Az üres mezők nem menthetőek el, így a sorokat töltsük fel véletlenszerű szöveggel)
– Ha végeztünk, kattintsunk a Save gombra.
2. Kapcsolatfelvétel a Skype ügyfélszolgálatával
Skype fiók törlése – Ügyfélszolgálat
– Nyissuk meg a Skype ügyfélszolgálati weboldalát.
(Fontos, hogy legyünk bejelentkezve a fiókunkba, amikor megnyitjuk az oldalt. Ekkor is előfordulhat, hogy ismételten be kell jelentkeznünk.)
– A következő oldalon a lenyitható menüből válasszuk ki a Deleting an account lehetőséget, majd a megjelenő következő lenyíló menüből szintén válasszuk a Deleting an account menüpontot.
– Kattintsunk a Next gombra.
– A következő lapon válasszuk a Text chat support lehetőséget.
– Adjuk meg a kért adatainkat, majd kattintsunk a Next gombra.
– Kattintsunk a Start chat gombra.
– Ellenőrizzük, hogy az előugró ablakok ne legyenek blokkolva a böngészőnkben, mert a chat új ablakban fog indulni.
Skype ügyfélszolgálat chat
– A chat ablakban egy ügyintézővel leszünk összekapcsolva, aki segít a fiók törlésében. Sajnos, jelenleg nem elérhető magyar ügyfélszolgálat.
Mennyi idő alatt lesz törölve a fiókom?
A fiók teljes törlése körülbelül 30 napot vesz igénybe, ezen időszak alatt a fiókunk továbbra is szerepelni fog a Skype adatbázisában.
Az ismerőseim partnerlistájáról is eltűnik a fiókom?
A fiók törlése ellenére is szerepelni fogunk ismerőseink partnerlistáján, de kapcsolatba lépni természetesen nem fognak tudni velünk. Ismerőseink bármikor eltávolíthatják a törölt fiókokat partnerlistájukról.
