A Play Áruház nem működik? Itt a megoldás!

2016. február 12.

Az android felhasználók számára az elsődleges, megbízható forrása az alkalmazások és játékok letöltésének a Google Play Áruház. Az áruházba feltöltött alkalmazások szigorú szűrésen esnek át, így a telefonunk és a rajta tárolt adatok biztonsága érdekében érdemes lehet kizárólag a Play Áruházból applikációkat letölteni. Azonban a kizárólagos letöltési forrásnak megvannak a hátrányai is, hiszen szinte nincs is olyan android felhasználó, aki ne szembesült volna valamilyen hibával a Play Áruház használata során. Az alábbiakban a fellépő hibákra a leggyakrabban alkalmazott megoldásokat fogjuk megvizsgálni.

Ez is érdekelhet: Play Áruház letöltése Windowsra

Lehetséges megoldások, ha a Play Áruház nem működik

Google Play Áruház gyorsítótár törlése

Az esetek túlnyomó többségében megoldást jelent a Play áruház hibáira, ha töröljük az alkalmazás gyorsítótárát. A gyorsítótár ideiglenesen az alkalmazás adatait tartalmazza a gyors elérés és betöltődés érdekében.

• Nyissuk meg a Beállítások / Alkalmazáskezelő menüpontot.
• Keressük meg a Google Play Áruház sorát és érintsük meg.
• Az alkalmazás adatlapján válasszuk a Gyorsítótár törlése gombot.

Google Play Áruház alkalmazás adatok törlése

Az alkalmazás adatainak törlése hasonló a fentebb részletezett gyorsítótár törléséhez, azonban itt minden, az alkalmazásban mentett adat törlésre kerül és visszaáll alaphelyzetbe. Így remélhetőleg a hibát kiváltó adat is törlésre kerül.

• Nyissuk meg a Beállítások / Alkalmazáskezelő menüpontot.
• Keressük meg a Google Play Áruház sorát és érintsük meg.
• Az alkalmazás adatlapján válasszuk az Adatok törlése gombot.

Play Áruház frissítések eltávolítása

Bár javasoljuk az android alkalmazások frissítéseinek folyamatos letöltését és telepítését, esetenként előfordulhat, hogy a frissítés telepítése többet árt, mint használ.

• Nyissuk meg a Beállítások / Alkalmazáskezelő menüpontot.
• Keressük meg a Google Play Áruház sorát és érintsük meg.
• Az alkalmazás adatlapján válasszuk a Frissítések eltávolítása gombot.

Ez is érdekelhet:  Play Áruház letöltése telefonra

Google Play szolgáltatások gyorsítótár törlése

Google Play szolgáltatások felel azért, hogy a Play Áruház megfelelően működjön, így ha itt hiba lép fel, akkor az áruház hibátlan működésében sem bízhatunk. Próbáljuk meg a gyorsítótár törlését a Google Play szolgáltatások esetében is.

• Nyissuk meg a Beállítások / Alkalmazáskezelő menüpontot.
• Keressük meg a Google Play-szolgáltatások sorát és érintsük meg.
• Az alkalmazás adatlapján válasszuk a Gyorsítótár törlése gombot.

Google fiók kijelentkezés

Ha a fenti megoldások közül egyik sem segített, megpróbálhatunk a Google fiókunkból ki-, majd bejelentkezni, hogy a személyes beállításaink ismét betöltésre kerüljenek.

• Nyissuk meg a Beállítások / Testreszabás részben a Fiókok menüpontot.
• Válasszuk a Google fiók sorát, majd érintsük meg a megjelenített email címünket.
• Érintsük meg a jobb felső sarokban a menü ikont, majd válasszuk a Fiók eltávolítása opciót.
• Ekkor egy figyelmeztetés fog megjelenni: A fiók eltávolításával annak minden üzenetét, névjegyét és egyéb adatát törli az eszközről. Folytatja?
• Érintsük meg a Fiók eltávolítása gombot.

Ez is érdekelhet: Play Áruház regisztráció lépései

Android gyári beállítások visszaállítása

Utolsó lehetőségként megemlítjük még a gyári beállítások visszaállítását, azonban itt tisztában kell lennünk azzal, hogy a folyamat során a telefonunkról minden adat törlésre kerül, így mindenképpen készítsünk biztonsági mentést a személyes adatainkról!

•  Nyissuk meg a Beállítások / Biztonsági mentés és visszaállítás menüt.
• A következő ablakban a Saját adatok biztonsági mentése lehetőség feltétlenül legyen bepipálva, és állítsunk be egy biztonsági másolat fiókot is, hogy a személyes beállításaink biztonságban legyenek.
• Az automatikus visszaállítás aktiválásával, ha eltávolítunk egy alkalmazást, a beállításai akkor is tárolásra kerülnek, így újratelepítéskor nem kell minden beállítást ismételten megadnunk, a telefonunk visszafogja állítani a törlés előtti beállításokat.
• Érintsük meg a Gyári adatok visszaállítása pontot.
• Ha szeretnénk a személyes tartalmainkat is törölni, akkor pipáljuk be a Belső tárhely tartalmának törléselehetőséget.
• Érintsük meg a Telefon visszaállítása gombot.Újraindítás után a telefonunk gyári állapotra fog visszaállni.

Hozzászólások

hozzászólás érkezett eddig.