Ha az android operációs rendszerű tabletünk működésében hibák lépnek fel, akkor első lépésként a biztonsági üzemmódban történő újraindítást szoktuk javasolni, hiszen ilyenkor csak a gyárilag telepített alkalmazások kerülnek betöltésre, amellyel kiszűrhetjük, hogy valamely utólag, általunk telepített applikáció okozza-e a meghibásodást. Ha biztonsági üzemmódban nem tapasztalunk semmilyen hibát, akkor érdemes a legutóbb telepített alkalmazásokat eltávolítani, hátha ezzel megoldjuk a problémát. Vannak természetesen esetek, amikor erre nincs lehetőségünk, vagy nem jutunk vele eredményre. Ekkor mielőtt szervizbe vinnénk a készüléket megpróbálhatjuk a tabletünket visszaállítani a gyári beállításokra, vagyis lefuttatni a hard resetet. A tablet hard reset során minden személyes adatunk és beállításunk törlésre kerül, így mielőtt hozzákezdenénk mindenképpen készítsünk biztonsági mentést az adatainkról.
Ez is érdekelhet: Android rootolás – minden, amit tudni érdemes!
Tablet hard reset egyszerűen
A hard reset futtatására két módszer is rendelkezésre áll, attól függően, hogy a tabletünk meghibásodása milyen mértéket öltött. Ha még az android rendszer betöltődik és tudjuk a menüjét használni, akkor első megoldást javasoljunk, azonban ha már az android nem bootol be, akkor kénytelenek vagyunk az android visszaállítás menüjét használni, amelyet a második megoldásban fogunk részletezni.
1. Megoldás, ha az android még betöltődik
Android Lollipop verzió:
- Nyissuk meg a Beállítások / Testreszabás részben a Mentés és visszaállítás menüpontot.
- Ellenőrizzük, hogy a Biztonsági mentés sor aktiválva van-e és legyen megadva a Biztonsági másolat fiókja.
- Érintsük meg a Gyári adatok visszaállítása sort.
- Érintsük meg az Eszköz visszaállítása gombot.
- Adjuk meg a feloldó mintánkat a megerősítéshez.
Korábbi android verziók:
- Nyissuk meg a Beállítások / Biztonsági mentés és visszaállítás menüt.
- A Saját adatok biztonsági mentése opciót pipáljuk be, és állítsunk be egy biztonsági másolat fiókot is, hogy a személyes beállításaink biztonságban legyenek.
- Az automatikus visszaállítás aktiválásával, ha eltávolítunk egy alkalmazást, a beállításai akkor is tárolásra kerülnek, így újratelepítéskor nem kell minden beállítást ismételten megadnunk, a tabletünk vissza fogja állítani a törlés előtti beállításokat.
- Érintsük meg a Gyári adatok visszaállítása pontot.
- Ha szeretnénk a személyes tartalmainkat is törölni, akkor pipáljuk be a Belső tárhely tartalmának törlése lehetőséget.
- Érintsük meg a Telefon visszaállítása gombot.
2. Megoldás, ha az android már nem töltődik be
- Először is kapcsoljuk ki a tabletünket. Ha lefagyott, távolítsuk el az akkumulátorát.
- Minden androidos tabletnek van egy úgynevezett boot / recovery menüje, amelyet gyártónként / típusonként különböző gombkombinációk lenyomásával érhetünk el.
A leggyakoribb kombinációk:
– Hangerő növelése + Kezdőlap + Bekapcsolás (Samsung)
– Hangerő csökkentése + Bekapcsolás
– Kezdőlap + Bekapcsolás
– Hangerő növelése + Kamera gomb
Ha ezek egyike sem működik, keressük meg a tabletünk specifikus hard reset leírását.
- Nyomjuk le és tartsuk is lenyomva a fentebbi gombokat, amíg a tabletünk kijelzőjén meg nem jelenik az android logo.
- Engedjük fel a gombokat és máris belépünk az Android System Recovery menüjébe.
- A hangerő gombokkal lépkedjünk a wipe data/factory reset lehetőségre.
- Nyomjuk meg a Bekapcsolás gombot a folyamat megkezdéséhez.
- Navigáljunk a Yes – wipe data opcióra és ismét nyomjuk meg a Bekapcsolás gombot a megerősítéshez